sua chefia?

No capítulo das relações interpessoais, destaque especial para as relações entre os subordinados e os chefes.  Chefes jovens são problema porque querem se impor, chefes idosos são problema porque estão ultrapassados.  Chefes despreparados temem os subordinados em ascensão, dispostos a tomar seu lugar.  Chefes preparados demais podem ser muito exigentes e passar feito um trator por cima dos subordinados, que considera lentos, despreparados e pouco inteligentes.  Chefes homens massacram, porque têm a seu favor a cultura e o passado de uma sociedade machista.  Chefes mulheres massacram porque, vistas como minoria no poder, precisam afirmar-se no cargo.

Bem, tudo isso são estereótipos, preconceitos, dados que tomamos como certos e definitivos, a partir de nossa própria experiência e a partir do que nos contam.  Quer dizer, então, que o chefe que não é nem jovem e nem idoso é o melhor?  O chefe gay, que tem corpo de homem e alma de mulher, seria mais compreensivo?  O chefe preparado em estudos só pela metade seria mais acolhedor?  Nada disso.

Chefia é uma função de poder e, tradicionalmente, o poder permite mandar e o subordinado está ali para obedecer.  Quando se pensa nas hierarquias mais rígidas que se conhecem, como a das forças armadas ou a de um convento, entre outras, se vê que aí há regras que precisam ser estritamente obedecidas, o recruta já entra no quartel sabendo que a palavra máxima da função é a obediência.  A vida em convento exige obediência, castidade e pobreza. No exercício do poder, ao longo da história, encontram-se os exemplos mais cruéis de comando, expondo chefias autoritárias, sanguinárias, perversas.  No tocante às bruxas e feiticeiras, na Idade Média, na Europa, estima-se que cinco milhões de mulheres possam ter sido queimadas na fogueira.  Na época, não era apenas por insubordinação, senão que as vítimas estavam expostas a todo o tipo de calúnias, invenções, movidas por inveja, na maior parte das vezes.

Hoje, há uma tentativa de se mudar o significado da palavra poder e transformá-la de mando em serviço.  O líder não é mais o que manda, é aquele que serve.  Essa transformação de papel é fantástica, pois coloca o chefe a serviço de sua equipe, um orientador que promove o desenvolvimento dos que trabalham com ele, uma pessoa que observa as atitudes de seus empregados, não para puni-los, mas para conduzi-los.  Daí a insistência de algumas empresas em transformar seus chefes em coaching, condutores.

Frente ao que foi dito, compreende-se que não sejam nada fáceis as relações entre os subordinados e as chefias.  Mas, nem por isso, devem-se dar as más relações por perdidas.  Há caminhos e caminhos de recuperação.  Eu que o diga!

Estou de férias. Volto na segunda-feira que vem.  Até lá!

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